Så fungerar ersättningen när regionen ställer in

Region Örebro län har beslutat att tydliggöra vilka ekonomiska ersättningar patienter kan ha rätt till när en operation, behandling eller ett vårdbesök ställs in med kort varsel. Beslutet togs av hälso- och sjukvårdsnämnden vid sammanträde den 7 oktober 2026.

I pressmeddelandet betonar regionen att patienter i exempelvis Degerfors kommun och övriga Örebro län ska få tydlig information om vad som gäller om vården tvingas lämna återbud nära inpå planerat besök.

Gäller när besked kommer inom 24 timmar

Ekonomisk ersättning betalas ut om patienten får besked om inställt besök mindre än 24 timmar före besöket eller en planerad inläggning. Om besöket är på en måndag ska besked lämnas senast fredagen innan.

Det här kan patienten få ersättning för

• Inkomstförlust om patienten tagit ledigt från jobbet och besöket ställs in med kort varsel.
• Rese- och parkeringskostnader ersätts mot kvitto.
• Patientavgift som redan betalats återbetalas alltid.

Behcet Barsom (KD), ordförande i hälso- och sjukvårdsnämnden, säger i pressmeddelandet:

- Vi försöker alltid genomföra de operationer och undersökningar vi har planerat men det händer att vi tvingas lämna återbud till patienter med kort varsel, och då vill vi vara tydliga med vad som gäller rent ekonomiskt.

Nivåer för ersättning vid inkomstförlust

Enligt regionen ska ersättningen för inkomstförlust motsvara 2 procent av aktuellt prisbasbelopp, avrundas uppåt till närmaste 50-tal och justeras årligen.

”För närvarande” anges nivån vara:

• 1 200 kronor för heldag
• 600 kronor för del av dag

Ersättningen gäller för maximalt en dag när patientens tid tagits i anspråk.

Joakim Carlsson (S), vice ordförande i hälso- och sjukvårdsnämnden, säger i pressmeddelandet:

- Om en patient har tagit ledigt från jobbet för att genomföra ett besök som sedan blir inställt med kort varsel betalar vi ut ersättning. Likaså ersätter vi uppkomna kostnader för resa och parkering mot kvitto, och en betald patientavgift återbetalas alltid. Vi vill inte att patienter ska lida ekonomisk skada för ett besök som inte blir av på grund av oss.

Anna Tollin (C), ledamot i nämnden, lyfter i pressmeddelandet vikten av tydlig information när patienter inte kan tas emot av vården, exempelvis vid ändrad medicinsk prioritering eller utrustningsproblem.